Vertriebskanäle
B2B-Shop, B2C-Shop, Kundenportal, Amazon, eBay oder individuelle Bestelloberfläche.
E-Commerce
Der Shop ist nur der sichtbare Teil des Vertriebsprozesses.
Entscheidend ist, wie Produktdaten, Preise, Bestände, Aufträge, Marktplätze und ERP-Prozesse hinter der Oberfläche zusammenspielen.
Commerce als Prozess
Frontend, Daten und Auftragsabwicklung müssen als Ganzes funktionieren.
Ein guter Shop verkauft nicht nur. Er entlastet den gesamten Vertriebsprozess.
Dazu gehören verlässliche Produktdaten, kundenspezifische Preise, Bestände, Zahlungs- und Versandlogik sowie eine saubere Übergabe an ERP, Lager und Buchhaltung.
Besonders im B2B-Commerce reicht ein schöner Produktkatalog selten aus. Kunden erwarten individuelle Sortimente, eigene Konditionen, Freigaben, Bestellhistorien, Dokumente und verlässliche Informationen zum aktuellen Status.
Datenbasis
Produkte, Varianten, Preise, Kunden, Sortimente und Verfügbarkeiten konsistent halten.
Auftragsfluss
Bestellungen, Zahlungen, Versand, Retouren und Statusinformationen automatisieren.
Weiterentwicklung
Commerce-Systeme über Jahre wartbar, erweiterbar und wirtschaftlich betreiben.
Plattform oder Individualentwicklung
Nicht jedes Commerce-Projekt braucht dieselbe technische Grundlage.
Shopify, Shopware und individuelle Lösungen haben unterschiedliche Stärken.
Entscheidend ist nicht, welche Plattform gerade beliebt ist, sondern welche Anforderungen an Produkte, Kunden, Prozesse, Erweiterbarkeit und Integration bestehen.
Schnell, standardisiert, international
Shopify
Shopify eignet sich für klar strukturierte Commerce-Projekte, bei denen ein stabiler Standard, ein gut ausgebautes Ökosystem und eine schnelle Umsetzung im Vordergrund stehen.
- B2C- und ausgewählte B2B-Szenarien
- Theme- und App-Anpassungen
- Anbindung an ERP und externe Systeme
- Internationale Shops und Vertriebskanäle
Flexibel, erweiterbar, prozessorientiert
Shopware
Shopware bietet mehr Freiheit für komplexere Produktwelten, individuelle Einkaufsprozesse und tiefere Integrationen in bestehende Systemlandschaften.
- B2B- und B2C-Commerce
- Individuelle Plugins und Erweiterungen
- Komplexe Produkt- und Preislogiken
- ERP-, PIM- und Marktplatzintegration
Für Prozesse außerhalb des Standards
Individuelle Commerce-Lösungen
Wenn ein klassischer Shop den eigentlichen Geschäftsprozess nicht abbilden kann, entsteht eine individuelle Bestell-, Kunden- oder Vertriebsanwendung.
- Kundenindividuelle Sortimente und Preise
- Konfigurationen und komplexe Bestellabläufe
- Service-, Projekt- und Ersatzteilportale
- Direkte Verbindung mit dem ERP
B2B-Commerce
Geschäftskunden bestellen anders als private Endkunden.
Im B2B-Bereich reicht ein Warenkorb mit Standardpreisen selten aus. Der Shop muss bestehende Vertriebs- und Kundenprozesse sinnvoll ergänzen.
Kundenbezogene Preise und Sortimente
Konditionen, Preislisten, Artikelzuordnungen und kundenspezifische Freigaben müssen aus dem ERP zuverlässig im Shop ankommen.
Rollen, Budgets und Freigaben
Mehrere Benutzer eines Unternehmens benötigen unterschiedliche Rechte, Bestellgrenzen oder interne Genehmigungsprozesse.
Dokumente und Bestellhistorie
Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und bestehende Bestellungen sollen zentral und nachvollziehbar verfügbar sein.
Wiederkehrende Beschaffung
Schnellbestellungen, Merklisten, Vorlagen und bekannte Artikelnummern reduzieren den Aufwand für regelmäßig bestellte Produkte.
Produktdaten und PIM
Schlechte Produktdaten werden durch einen neuen Shop nicht besser.
Produktinformationen müssen strukturiert, vollständig und über alle Kanäle hinweg beherrschbar sein.
Varianten, technische Merkmale, Bilder, Dokumente, Kategorien, Übersetzungen und kanalspezifische Inhalte benötigen eine klare Datenquelle und definierte Verantwortlichkeiten.
Datenquellen klären
ERP, PIM, Lieferantendaten, Excel-Dateien und bestehende Shops werden sauber voneinander abgegrenzt.
Strukturen vereinheitlichen
Attribute, Varianten, Kategorien, Einheiten und Zuordnungen erhalten ein belastbares Datenmodell.
Kanäle versorgen
Shop, Marktplätze, Portale und Vertriebssysteme bekommen genau die Informationen, die sie benötigen.
Qualität überwachen
Fehlende Informationen, fehlerhafte Zuordnungen und Synchronisationsprobleme werden sichtbar gemacht.
Integrationen
Der Shop muss sich in die bestehende Systemlandschaft einfügen.
Produktdaten, Kunden, Preise, Bestände und Aufträge dürfen nicht dauerhaft manuell zwischen mehreren Systemen gepflegt werden.
Wir entwickeln Schnittstellen und Synchronisationsprozesse zwischen Shop, ERP, PIM, Marktplätzen, Fulfillment, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern und individuellen Fachanwendungen.
Mehr zu Schnittstellen und Daten ↗Kunden, Preise, Bestände, Aufträge, Belege und Statusinformationen.
Produktinformationen, Attribute, Varianten, Medien und Übersetzungen.
Amazon, eBay und weitere Verkaufskanäle mit eigenen Vorgaben und Datenformaten.
Lager, Versand, Tracking, Retouren und externe Logistikdienstleister.
Zahlungsarten, Transaktionen, Rückzahlungen und Statusabgleiche.
Kundenservice, Dokumente, Projekte, Bestellungen und Self-Service-Prozesse.
20+
Langjährige Projekterfahrung
Über zwei Jahrzehnte Weiterentwicklung einer komplexen Handelsplattform.
B2B, B2C, Amazon, eBay, ERP-Prozesse, Produkt- und Auftragsdaten sowie umfangreiche Automatisierung wurden kontinuierlich weitergedacht.
Referenz ansehenEntwickelte Commerce-Lösungen
Manchmal ist ein klassischer Shop nicht die richtige Antwort.
Für spezielle Vertriebs-, Kunden- und Serviceprozesse entstehen individuelle Anwendungen.
Dazu gehören Portale für Geschäftskunden, individuelle Bestelloberflächen, ERP-nahe Commerce-Anwendungen und Lösungen für Prozesse, die sich mit einem Standardsystem nur umständlich abbilden lassen.
Entwickelte Lösungen ansehenFlexiCommerce
Individuelle B2B- und Commerce-Prozesse mit direkter Anbindung an ERP und Unternehmensdaten.
FlexiPortal
Kunden-, Service- und Projektprozesse in einer individuellen Portalumgebung.
Individuelle Bestellanwendungen
Spezialisierte Oberflächen für Sortimente, Konfigurationen, Ersatzteile und wiederkehrende Bestellungen.
Commerce-Projekt
Wo verliert Ihr Vertriebsprozess heute Zeit oder Daten?
Erzählen Sie uns, wie Produkte, Preise, Bestände und Aufträge heute verarbeitet werden. Wir prüfen, welche Plattform und welche Integrationen wirklich sinnvoll sind.